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ＥＸ早特21

  • ネット限定
  • 変更不可
  • 席数限定
  • 片道

「エクスプレス予約」・「スマートＥＸ」専用のチケットレスサービスです。
21日前までの予約で、熊本・鹿児島から関西方面の新幹線普通車指定席がおトクにご利用いただけます。

利用期間 通年
発売期間 通年
ご利用除外日 2026/4/24～5/6、8/7～8/16、9/18～9/23、2026/12/25～2027/1/5

おねだん

　　
発　駅 着　駅 逆区間 大人 こども 有効期間 乗車経路 ご利用列車
熊本 新大阪 ○ 15,400円 7,700円 1日 九州新幹線・山陽新幹線 新幹線普通車指定席
熊本 新神戸 ○ 15,400円 7,700円 1日 九州新幹線・山陽新幹線 新幹線普通車指定席
鹿児島中央 新大阪 ○ 18,400円 9,190円 1日 九州新幹線・山陽新幹線 新幹線普通車指定席
鹿児島中央 新神戸 ○ 18,400円 9,190円 1日 九州新幹線・山陽新幹線 新幹線普通車指定席
博多 東京 ○ 17,920円 8,960円 1日 山陽新幹線・東海道新幹線 新幹線普通車指定席
博多 名古屋 ○ 14,640円 7,310円 1日 山陽新幹線・東海道新幹線 新幹線普通車指定席
小倉 東京 ○ 17,920円 8,960円 1日 山陽新幹線・東海道新幹線 新幹線普通車指定席
小倉 名古屋 ○ 14,640円 7,310円 1日 山陽新幹線・東海道新幹線 新幹線普通車指定席

※逆区間について・・・・設定区間のどちらの駅からでもご利用できます。
※その他の設定区間は、こちらから

きっぷ別のおねだん比較表

主な区間 通常のおねだん
※１		 ＥＸ予約
※２		 スマートＥＸ
※２		 ＥＸ早特３
 ＥＸ早特７
 ＥＸ早特21
博多～熊本 5,840円 5,310円 5,640円 4,950円 － －
博多～鹿児島中央 11,950円 11,420円 11,750円 11,200円 － －
熊本～鹿児島中央 7,970円 7,440円 7,770円 － － －
博多～広島 9,630円 9,300円 9,430円 － － －
博多～新大阪 16,020円 15,640円 15,820円 － 13,600円 －
博多～名古屋 19,310円 18,730円 19,110円 － 15,540円 14,640円
博多～東京 23,810円 23,160円 23,610円 － 18,620円 17,920円
熊本～広島 14,720円 14,390円 14,520円 － 13,500円 －
熊本～新大阪 20,230円 19,850円 20,030円 － 17,400円 15,400円
熊本～名古屋 24,050円 23,140円 23,850円 － － －
鹿児島中央～広島 19,840円 19,510円 19,640円 － 18,000円 －
鹿児島中央～新大阪 24,360円 23,980円 24,160円 － 21,400円 18,400円
鹿児島中央～名古屋 28,180円 27,270円 27,980円 － － －
小倉～広島 8,200円 7,830円 8,000円 － － －
小倉～新大阪 15,140円 14,760円 14,940円 － 13,600円 －
小倉～名古屋 18,080円 17,530円 17,880円 － 15,540円 14,640円
小倉～東京 23,150円 22,500円 22,950円 － 18,620円 17,920円
  1. ※１「普通の運賃」と「指定席特急料金(のぞみまたはみずほ利用・通常期)」の合計額
  2. ※２「のぞみ」または「みずほ」ご利用時（通常期）のおねだん
  3. ※上記の「スマートＥＸ」・「ＥＸ予約」・「ＥＸ早特３」・「ＥＸ早特７」「ＥＸ早特21」のおねだんはすべて、普通車指定席用です。

発売条件

〇「エクスプレス予約」「スマートＥＸ」を通じてご予約いただけます。駅の窓口等では発売しません。
〇発売する列車は以下に限ります。
　※東海道・山陽・九州新幹線に跨る商品設定はありません。
【東海道・山陽新幹線区間】
　乗車駅から降車駅まで直通運転する「のぞみ」に限り発売します。
【山陽・九州新幹線区間（乗継なしの場合）】
　乗車駅から降車駅まで直通運転する「みずほ」「さくら」「つばめ」に限り発売します。
【山陽・九州新幹線区間（乗継ありの場合）】
　山陽新幹線区間は「ひかり」「こだま」を除く、九州新幹線区間は「みずほ」「さくら」「つばめ」のみとし、乗継駅は博多駅に限り発売します。
　※九州新幹線区間は「つばめ」号の普通車自由席でも発売します。
〇乗車日の1箇月前の午前10時から21日前の23時30分まで発売します。
〇設定区間を運転する東海道・山陽・九州新幹線の普通車指定席が確保できた場合に発売します。ただし、発売席数は列車ごとに限りがあります。
〇小児用の設定もあります。
〇あわせて6名まで同時に予約できます。なお、複数人利用時は同一日・同一区間・同一列車の場合に限ります。
〇片道単位で発売します。
〇各種割引証による割引等、他の割引との重複適用の取扱いはしません。
〇発駅～着駅は新幹線経由に限ります。在来線への乗車はできません。
〇「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」をご利用の場合は追加額が必要です。
〇会員さまご本人がお一人で利用する場合は「エクスプレス予約」会員はＥＸ-ＩＣカード等又は交通系ＩＣカードで、「スマートＥＸ」会員は登録した交通系ＩＣカードでチケットレス乗車いただけます。複数人で利用される場合も全員の乗車用のＩＣカードを指定している場合はチケットレスでご乗車いただけます。乗車前にきっぷを受け取ってご乗車いただくことも可能です。

きっぷの効力

【ＩＣ乗車される場合】
〇乗車駅において、ＥＸ-ＩＣカード等又は交通系ＩＣカードを自動改札機にタッチして、ご利用いただきます。タッチせずに乗車された場合は、所定（無割引）の運賃・料金をいただき、当該予約については、会員自身で変更・払いもどししていただくこととなります（指定列車の発車時刻後は変更・払いもどしできませんので、ご注意ください。）。
 
【ＩＣ乗車以外の場合】
〇予約したきっぷをお受取りの上、ご利用いただきます。きっぷをお受取りにならずにご乗車された場合、別途、所定（無割引）の運賃・料金をいただき、当該予約については会員自身で変更・払いもどしていただくことになります（指定列車の発車時刻後は変更・払いもどしできませんので、ご注意ください。）。
 
【共通】
〇「設定区間内の途中駅から乗車」または「設定区間内の途中駅で下車」することができます。ただしご利用にならなかった区間の払いもどしはありません。
〇列車の乗継利用はできません。
〇途中下車はできません。途中駅で下車された場合は、前途無効となります。
〇新幹線乗車駅まで（降車駅から）在来線をご利用の場合は、別に在来線の運賃が必要です。
〇特定都区市内制度の適用はありません。
〇指定列車の指定席に限り有効とし、自由席を含め、他の列車又は他の設備に乗車した場合は使用できません。また、乗り遅れた場合でも後続の自由席にご乗車できません。
〇パソコン、スマートフォン等の操作により予約した列車・設備をご利用いただけます。
〇他の乗車券や特急券と組み合わせてご利用いただくことはできません。
〇品川発又は着となる「ＥＸ早特21」については、発売額が東京発又は着と同額となる場合に限って、東京発又は着の「ＥＸ早特21」とみなして取り扱うことができます。
〇有効期間は、指定列車の出発日当日に限ります。

変更の取扱い

【自動改札入場前又はきっぷ受取前】
〇予約後の変更は一切できません。
　※一旦払いもどしの上、再度必要なきっぷをお買い求めください（払いもどし手数料が必要です。）。
〇ご予約の人数を減らす場合は手数料（1名につき320円）が必要です。場合においても、利用設備の変更（普通車指定席用・グリーン車用・普通車自由席用）が可能です。
【きっぷ受取後】
〇予約後の変更は一切できません。
　※一旦払いもどしの上、再度必要なきっぷをお買い求めください（払いもどし手数料が必要です。）。

【乗車後の乗越しについて】
〇乗越し区間の所定（無割引）の運賃・料金を別途収受します。

【ＩＣ乗車で自動改札機入場後】
〇新幹線改札係員にお申し出いただき、ＥＸご利用票を回収のうえ、一旦入場を取り消して、自動改札機入場前として取り扱います（会員自身により操作していただきます。）。

払いもどし

【自動改札入場前・受取前】
〇指定列車の発車時刻前までに限り、予約・購入された会員自身がパソコン、スマートフォン等の操作を行うことにより、払いもどしできます。
〇きっぷを受け取らないままに、当該サービスをご利用にならなかった場合は、指定列車の発車時刻以降に払いもどしの申出があったものとして手数料や特定額を収受し翌日に自動で払いもどしの処理を行います。
【受取後】
〇未使用で有効期間内に限り、ＪＲ九州、ＪＲ東海又はＪＲ西日本の主な駅の窓口で取り扱います。

【手数料】
〇指定列車の発車時刻までと指定列車の発車時刻以降では手数料が異なります。
【指定列車の出発時刻前】
　1枚あたり
　320円
【指定列車の出発時刻以降】
　1枚あたり
　〔手数料〕特定額（特急料金相当額）

【使用開始後】
〇使用開始後の払いもどしはありません。

その他の注意事項

さらに詳しい情報はＥＸ予約・スマートＥＸのホームページをご確認ください。
スマートＥＸ　https://smart-ex.jp/top.php
ＥＸ予約　https://expy.jp/top.php

インターネット予約がさらにお得に

  • JQ CARD
  • eレールポイント
  • JR九州インターネット列車予約

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