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e特急券

  • ネット限定
  • 当日購入可
  • 片道

「エクスプレス予約」会員専用の東海道・山陽・九州新幹線に乗車できる特急券の効力のみの商品です。



利用期間 ～2027年3月31日
発売期間 ～2027年3月31日
ご利用除外日

おねだん

　　　　 　　　　 　　　　
発　駅 着　駅 逆区間 大人 有効期間 乗車経路 ご利用列車
博多 熊本 ○ 2,890円 1日 九州新幹線 新幹線普通車指定席
博多 鹿児島中央 ○ 5,150円 1日 九州新幹線 新幹線普通車指定席
熊本 鹿児島中央 ○ 3,700円 1日 九州新幹線 新幹線普通車指定席
小倉 新大阪 ○ 5,850円 1日 山陽新幹線 新幹線普通車指定席
博多 新大阪 ○ 5,850円 1日 山陽新幹線 新幹線普通車指定席
博多 名古屋 ○ 7,400円 1日 山陽新幹線・東海道新幹線 新幹線普通車指定席
博多 東京 ○ 9,080円 1日 山陽新幹線・東海道新幹線 新幹線普通車指定席
熊本 広島 ○ 7,020円 1日 九州新幹線・山陽道新幹線 新幹線普通車指定席
熊本 新大阪 ○ 8,740円 1日 九州新幹線・山陽道新幹線 新幹線普通車指定席
熊本 名古屋 ○ 10,490円 1日 九州新幹線・山陽道新幹線・東海道新幹線 新幹線普通車指定席
鹿児島中央 広島 ○ 9,280円 1日 九州新幹線・山陽道新幹線 新幹線普通車指定席
鹿児島中央 新大阪 ○ 11,000円 1日 九州新幹線・山陽道新幹線 新幹線普通車指定席

※逆区間について・・・・設定区間のどちらの駅からでもご利用できます。
※「ｅ特急券」のみのおねだんです。ご利用には別に乗車券が必要です。こども用の設定もございます。
※その他の設定区間こちらから

発売条件

〇「JQ CARDエクスプレス」、「J-WESTカード「エクスプレス」」、「JR東海エクスプレス・カード」、「ビューエクスプレス特約」及び「プラスＥＸ」会員限定のサービスで、「エクスプレス予約」を通じてご予約いただけます。駅の窓口等では発売しません。
〇箇月乗車日1年前（前年同日）の5:30から乗車日当日の時刻表に表示された発車時刻の4分前まで発売します
〇うるう年（2月29日）の予約は、前年3月1日からの予約が可能です。
〇うるう年（2月29日）に予約する場合は、翌年2月28日までの予約が可能です。
〇「車いす対応座席」（移乗席あり・なし、付添席）、「S WorkPシート」及び「S Work車両」は、1箇月前（10：00）より発売を開始します。
〇1年前予約については、乗車日1年前（前年同日）の5：30から乗車日1箇月（前月同日）の7：30まで発売します。ただし、7：30～9：59までの間は、システム上で列車、座席確定の処理を行うため予約操作いただけません。
　※乗車日1年前より予約できる座席数には限りがあります。
　※乗車日1年前～1箇月より前の発売では、ご乗車日の1箇月前の8:00以降に列車番号、発車時刻、座席番号を確定して、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。なお、満席などの理由でお席をお取りできない場合があります。
　※乗車日1箇月前以降に予約をする場合で、23:30～5:30の間に予約をした場合はシートマップをご利用いただけません。5:30以降に座席を確定して、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。
　※予約受付は24時間（システムメンテナンス時は除きます。）です。
〇設定区間を運転する東海道・山陽・九州新幹線の普通車指定席又はグリーン車指定席が確保できた場合に発売します。
〇小児用を発売します。
〇大人用と小児用をあわせて6名まで同時に予約できます。複数人利用時は同一日・同一区間・同一列車・同一設備の場合に限ります。
〇片道単位で発売します。
〇各種割引証による割引等、他の割引との重複適用の取扱いはしません。
〇別に「ｅ特急券」の区間を含む乗車券が必要です。
〇定期乗車券は、「ｅ特急券（自由席用）」に限って併用いただけますが、ＩＣ定期券は併用いただけません。
〇発駅～着駅は新幹線経由に限ります。在来線への乗車はできません。
〇普通車指定席用及びグリーン車用については、「のぞみ」号等（「のぞみ」「みずほ」）をご利用の場合と「ひかり」号等（「ひかり」「さくら」「こだま」「つばめ」）をご利用の場合で発売額が異なります。また、最繁忙期・繁忙期・通常期・閑散期で発売額が異なります。普通車自由席用については通年同額です。「S WorkPシート」をご利用の場合は追加額が必要です。

きっぷの効力

○予約したきっぷをお受取りの上、ご利用いただきます。EX-ICカードや交通系ICカードではご乗車できません。きっぷをお受取りにならずにご乗車された場合、別途、通常（無割引）の料金をいただき、当該予約についてはお客さま自身で変更・払いもどしていただくことになります（指定列車の所定発車時刻後は変更・払いもどしできませんのでご注意ください。）。
○券片に表示された方向にしたがって使用される場合に限り有効です。
○途中下車はできません。途中駅で下車された場合は、前途無効となります。
○パソコン、スマートフォン等の操作により予約した列車・設備をご利用いただけます。
○有効期間は、指定列車の出発日当日に限ります（全車両指定制の「のぞみ」号については、普通車デッキ等に立席で乗車することができます。）。

変更の取扱い

【きっぷ受取前】
〇指定列車の発車時刻前であれば、会員自身がパソコン、スマートフォン等の操作を行うことにより、初回購入時の乗車日から3箇月以内かつ操作日から1箇月以内に出発する列車に回数に制限なく変更できます（変更前後の区間に制限はありません。）。
（例）7月1日に7月15日乗車分の予約をされた場合、10月14日の列車までは何度でも変更可能です。ただし、7月15日に変更される場合、予約できるのは1箇月先の8月15日の列車までとなります。1箇月より先の予約へ変更できません。
　※予約・変更操作は予約する列車（乗継利用の場合は最初に指定席を利用する列車）出発時刻の4分前まで可能です。
　※遅延発売時は予測発車時刻の5分前までの列車へ変更可能です。
　※無手数料払戻モード設定時は実際に発車する前の列車へ変更可能です。　ただし東海道・山陽新幹線区間を発駅とする予約に限ります。九州新幹線区間を発駅とする場合は予約列車の発車時刻以降も出発日当日は無手数料での変更が可能です。
〇エクスプレス予約で発売する他の商品（変更後の発売条件に合致している場合に限る）への変更も可能です。ただし、往復割引商品への変更はできません。
〇ご予約の人数を減らす場合は１名につき以下の手数料が必要です。
　指定席用：340円　自由席用：220円
〇いずれの場合においても、利用設備の変更（普通車指定席用・グリーン車用・普通車自由席用）が可能です。

【きっぷ受取後】
〇変更先列車が原券と同一日、同一区間、同一設備、同一列車種別の場合、ＪＲ九州、ＪＲ東海又はＪＲ西日本の主な駅の窓口で1回に限り変更の取扱いを行います。
　※「のぞみ」号等と「ひかり」号等の相互間の変更は、発売額が異なるため、乗車変更の取扱いはできません。
　　（注）「のぞみ」と「みずほ」相互間、それ以外の列車種別相互間は、それぞれ同一列車種別として扱います。但し、九州新幹線区間発着の「みずほ」については「さくら」、「つばめ」と同一列車種別として扱います。
　※「S WorkPシート」と「S WorkPシート」以外の普通車指定席の相互間の変更は発売額が異なるため、乗車変更の取扱いはできません。

【乗車後の乗越しについて】
〇原券区間の設備と乗越区間の設備が同一の場合、乗車区間に対する所定（無割引）の特急料金を収受し、原券は事由「不使用証」にて払いもどします。
〇原券区間設備と乗越区間の設備が異なる場合、乗越区間の所定（無割引）の特急料金を収受します。ただし、乗越し区間に東海道・山陽新幹線の区間を含む場合で、乗越し区間を「のぞみ」号等の普通車指定席又はグリーン車を利用する場合においては、券面区間の内方の「のぞみ」号等の停車駅（乗車列車の停車駅に限らない）各駅相互間を券面区間とみなして取り扱います。
　例）原券が東京～米原間の「ひかり」普通車指定席で、「のぞみ」普通車指定席に乗車し（先乗り）、京都駅まで乗り越す場合、別途収受する料金は、東京～名古屋ののぞみ加算額＋名古屋～京都ののぞみ普通車指定席料金となります。

払いもどし

【自動改札入場前・受取前】
〇会員自身でパソコン、スマートフォン等により払いもどし操作を行っていただきます。
〇指定列車の発車時刻前まで（自由席のみのご予約は乗車日当日の23時30分まで）に限り、会員自身がパソコン、スマートフォン等の操作を行うことにより、払いもどしできます。
〇きっぷを受け取らないままに、当該サービスをご利用にならなかった場合は、指定列車の発車時刻以降に払いもどしの申出があったものとして手数料や特定額を収受し翌日に自動で払いもどしの処理を行います。

【受取後】
〇未使用で有効期間内に限り、JR九州、JR東海又はJR西日本のマルス端末設置駅で取り扱います。

【手数料】
〇きっぷ受取前と指定列車の発車時刻以降では手数料が異なります。

【きっぷ受取前かつ指定列車の発車時刻前】
　〔手数料〕普通車指定席用・グリーン車用：340円
　　　　　　普通車自由席用：220円

【きっぷ受取後】
　〔手数料〕普通車指定席用・グリーン車用：

【出発する日の2日前まで】・・・340円

【出発する日の前日から原券の発車時刻まで】

〔手数料〕普通車指定席用：発売額×30%（最低額は340円）
　　　 　 グリーン車用：グリーン料金相当額×30%（最低額は340円）

【原券の発車時刻以降】・・・発売額全額
　 〔手数料〕普通車自由席用：220円（有効期間内に限る）

【使用開始後】
　使用開始後の払いもどしはありません。

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