ななつ星 in 九州

新幹線エクセルパス

    九州新幹線「みずほ」「さくら」「つばめ」の自由席に乗車できる定期券です。

    おねだん

    通勤用

    通学用

    きっぷの効力

    ○九州新幹線の「みずほ」「さくら」「つばめ」の普通車自由席をご利用になれます。
    ○通勤用・通学用があり、有効期間は1・3・6箇月の3種類があります。

    払いもどし

    ●「新幹線エクセルパス」の払いもどしの際には、JR九州の主な駅みどりの窓口に備え付けの「払いもどし申込書」へのご記入及び公的証明書(運転免許証等)のご呈示が必要です。
    ●代理人(記名人以外の方)が払いもどしの手続きを行う場合、委任状のご提出と代理人の公的証明書(運転免許証等)のご呈示が必要です。
    ●「新幹線エクセルパス」をクレジットカードでお求めいただいた場合は、ご利用になったクレジットカードを駅みどりの窓口にお持ちください。

    【使用開始前(有効期間開始前)の払いもどし】
    ●未使用で有効期間開始日前の場合、発売額から手数料220円を差し引いた額を払いもどしいたします。

    【使用開始後(有効期間開始後)の払いもどし】
    ●発売額から「経過月数分の定期運賃」・「端数日数分の往復運賃」・「端数日数分の往復の特別急行料金」及び「手数料220円」を差し引いた額を払いもどしいたします。なお、「端数日数分の往復運賃」・「端数日数分の往復の特別急行料金」が1箇月の定期運賃を超える場合は、1箇月経過として換算します。
    ※払いもどし額がない場合もあります。
    ●「新幹線エクセルパス」の区間変更はできません。新しい区間の「新幹線エクセルパス」をお求めいただき、古い区間の「新幹線エクセルパス」は払いもどしをいたします。この場合の払いもどし額は、発売額からすでにお使いになった旬数(10日を1旬とし、1旬に満たない日の端数は1旬とします。)に定期運賃の日割額を10倍した額を乗じた額と手数料220円を差し引いた残額です。
    ●一般の定期券(普通・快速列車ご利用の定期券)から「新幹線エクセルパス」に買い替えるために不要となった一般の定期券の払いもどし額は、発売額からすでにお使いになった日数に定期運賃の日割額を乗じた額を差し引いた残額です。

    【運行不能時の払いもどし】
    ●5日以上連続して不通の場合に限って有効期間の延長又は払いもどしをいたします。
    ●上記以外の場合で、遅延や運行不能、車両の故障など、お客さまの責任とならない事由により定期券をご利用になれない場合であっても、旅客運賃・特別急行料金の払いもどしはいたしかねます。

    その他の注意事項

    ●上記区間のほかにも発売します。
    ●通学用には大学生のほか、高校生用、中学生用もあります。
    ●「新幹線エクセルパス」は、券面にお名前の記入されたご本人のみご利用になれます。
    ※通学用の「新幹線エクセルパス」をご利用の際には、学生証・生徒証などの証明書をご携帯ください。
    ●区間外・経路外のご乗車には、乗り越し区間の運賃・料金等が別途必要です。

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